Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprogrammation inis rt

Bonjour,
J'ai une installation de commande de volets centralisée avec une centralis rts et une telecommande inis rt par volet. Suite a des travaux j'ai du reprogrammer une inis rt et depuis elle commande plusieurs volets. Comment procéder pour annuler cette programmation ? Et comment reprogrammer correctement ?
D'avance merci.

jm L.
jm L.

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    Réponses

    Bonjour JM,

    Il va falloir ouvrir la mémoire d'un volet qui est piloté en trop par la INIS pour supprimer celle-ci de la mémoire du moteur.

    Merci de bien vouloir nous préciser si vous possédez un contact "PROG" à coté de la pile à l’arrière de vos INIS RT.

    Bonne Journée

    jm L.
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    Merci pour la réponse. Mes télécommandes ibis rt n ont pas de bouton prog a l arrière. Comment dois je procéder pour effacer de la mémoire des volets ?
    Cordialement
    Jm

    Bonjour JM,

    Dans ce cas il va falloir ouvrir la mémoire d'un moteur qui est piloté (par erreur) par la mauvaise télécommande à l'aide de la télécommande individuelle de ce volet pour pouvoir supprimer la mauvaise télécommande :

    Il va falloir effectuer cette opération pour tout les volets pilotés en trop par la mauvaise télécommande.

    Bonne Journée

    jm L.
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    Merci, merci et encore Merci!
    Ca a fonctionné parfaitement. Je commençais à désespérer mais vous m'avez sauvé!

    cordialement

    jm

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