Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

protexiom75

je n arrive pas à initialisé une télécommande suplémentaire.

Francis C.
Francis C.

Francis C.

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    Vous prennez votre télécommande déjà enregistrée, vous un appui sur la touche off jusqu a ce que le voyant de la télécommande s'éteigne. Ensuite vous prennez la nouvelle et vous faites un off maintenu jusqu au bip

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