Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité télécommande Passeo 550 avec Exavia 500

Les télécommandes que j'avais avec le Passeo 500 seront elles compatibles avec Exavia 500?
Par avance merci pour la réponse

Ludovic R.
Ludovic R.

Ludovic R.

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    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Nous vous informons que les télécommandes de la motorisation PASSEO 500 fonctionnent sur le protocole radio RTR alors que la motorisation EXAVIA 500 fonctionne elle sur le protocole radio RTS. Il n'y aura donc pas de compatibilité entre les télécommandes du PASSEO 500 et celles de l'EXAVIA (voir télécommandes compatibles ci-dessous) :

    Bonne journée,

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