Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bips rapides sur la sirène et transmetteur absent sur le clavier ?

Revenu de vacances, des bips rapides sur la sirène à la mise en marche de l'alarme puis les 3 bips normaux arrivent.
Le clavier indique un défaut de transmetteur absent. De là, changement des piles de ce transmetteur et toujours le même défaut !

jean pierre L.
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    pinse57 P.
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    certainement un défaut de portée.

    jean pierre L.
    jean pierre L.

    jean pierre L.

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    Une perturbation entre le clavier et la centrale. Il suffit d'ouvrir le clavier, de le décaler un peu en direction de la centrale, de faire le menu installateur, et là, surprise bip sur la centrale et tout fonctionne !

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