Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Evolution alarme TEFAL Protexiom de 1999 ?

Alarme TEFAL Protexiom installé en 1999 branchée sur prise FT RTC.
Depuis le dégroupage totale de la ligne sur FREEBOX révolution la centrale transmetteur ne fonctionne plus.
Que dois-je changer à mon installation pour pouvoir utiliser mon alarme comme initialement ?
Merci

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    Il faut remplacer le transmetteur, la sirène d'intérieure et le clavier. Si vous avez une sirène extérieure il faut vérifier si elle a des switch.
    Si la sirène extérieure possède des switch il faut la remplacer également.

    Vous pourrez conserver les détecteurs actuels/

    Somfy propose un kit adapté à votre cas de figure : http://www.somfy.fr/accueil/acheter/packs/100967/374/429/...

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