Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis uno

Bonjour,

j’ai installé chez moi des volets tous équipé d' Horloge filaire programmable pour volets roulants Chronis Uno

je voulais installer dessus des télécommandes

j ‘ai donc acheté un émetteur Shutter in-wall receiver RTS n° 1811244A006

et une commande Telis 1 RTS

Après l’installation comme sur le mode d’emploie la commande fonctionne mais plus mon clavier il n’est plus alimenter par le courent

Avez vous une autre façon de brancher ??? Pour que tout fonctionne ensemble ( aussi bien la commande que l’horloge filaire )

Merci à vous Bonne journée

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    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Sébastien,

    Ce montage ne peut pas fonctionner car il n'est pas possible de connecter derrière un micro module un CHRONIS UNO.

    Soit votre horloge ne sera pas alimenté soit vous faire griller le micro-module.

    Il faudrait placer de simples inverseurs non alimentés derrière les micro-modules avec une horloge fonctionnant en RTS (TELIS 6 CHRONIS, EASY CHRONIS RTS) afin de pouvoir programmer et piloter vos volets par commande filaire et radio. A ce moment les CHRONIS UNO ne seront plus utiles.

    Bonne Journée

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