Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Notice portail Monseigneur SEVIGNE

J'ai le bras droit du mécanisme de portail SEVIGNE qui s'ouvre trés trés...trééés doucemement par rapport à l'autre battant.
J'ai trouivé une notice du coffret SPOT 24 (que je n'ai pas encore potassé) mais je ne trouve pas de notice pour la motorisation SEVIGNE qui me permettrais de, peut être, trouver la panne (probleme de réducteur, embrayage,....?)
Merci de votre aide
Jean françois

jean francois A.
jean francois A.

jean francois A.

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    Réponses

    Bonjour Jean-François,

    Veuillez trouver ci-dessous la notice du SEVIGNE :

    Notice : MONSEIGNEUR - SEVIGNE

    Bonne Journée

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