Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Initialisation KEYGO RTS

J'utilise une télécommande KEYGO RTS sur une motorisation de portail EVOLVIA 400 et sur une motorisation de porte de garage.
Je souhaite aujourd'hui initialiser (reset) cette dernière afin de changer l'ordre des boutons de commande.

Claude P.
Claude P.

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    La télécommande n'a pas de mémoire. Elle envoi si:mplement son adresse sur une certaine distance. C'est ensuite les équipements qui reçoivent cette adresse et qui vont s’actionner ou non si le code de la télécommande est enregistré dans leur mémoire. En gros, il faut faire un reset sur les deux motorisations puis refaire une programmation de la commande en mémorisant les touches voulues.

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