Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Voyant sld 3000 danger reste allumé

Témoin danger allume sur sdl 3000. Je possède un sld3000. Depuis quelques jours le voyant danger reste allumé fixé. J ai débranché les cellules.. Même problème. J ai fait un reset et la le portail a fonctionne normalement pendant la programmation. Des la fin de programmation le voyant s est rallumé et a nouveau non fonctionnement.

Jack R.
Jack R.

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