Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Oximo io avec CSI

Existe-t-il un moteur de volet roulant dans la gamme io (technologie io-homecontrol) avec commande de secours intégrée (CIS) ?

Sinon, quand on est équipé tout en technologie io, comment garder un des volets de la maison (par ex. celui de la porte d'entrée) avec une commande de secours (par manivelle, par exemple), utile en cas de panne ou de dysfonctionnement ?

Fabrice H.
Fabrice H.

Fabrice H.

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    Réponses

    Bonjour Fabrice,

    Je vous informe qu'il n'existe pas de modèle de moteurs de volets roulants IO fonctionnant sur le protocole radio IO et qui sont équipés d'une commande de secours intégrée en cas de coupure de courant.

    Malheureusement, il existe aucune solution de secours en cas de panne ou de dysfonctionnement. Voila pourquoi nous déconseillons fortement de motoriser tous vos accès à votre domicile.

    Bonne journée,

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