Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement moteur IPSO 17 TH

Bonjour,

Je dois remplacer le moteur de mon volets roulants : IPSO 17 TH filaire, quel moteur choisir

Merci pour votre Aide

luc P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Luc,

    Je vous informe que le moteur de remplacement du modèle IPSO 17 TH est le modèle ILMO 17 TH. Attention, il existe un nombre de puissance différente pour ces moteurs.

    Si vous souhaitez que je vous précise le modèle exacte du moteur qu'il faudra en remplacement, je vais avoir besoin de la puissance exacte de votre ancien moteur (6 Nm, 10 Nm, 20 Nm, ...).

    Bonne journée,

    luc P.
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    luc P.

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    Bonjour thomas, le moteur exacte est :
    IPOS 17 TH
    17Mn / 230V / I.cl.H
    IPSO50 / 50 Hz / IP 44
    17 rpm / 40W / 4 min.
    Pour une Baie de 3 m de largeur x 2.25 de hauteur.
    Et merci encore pour votre aide

    bonne journée

    Thomas M.
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    Bonjour Luc,

    Je vous informe qu'il faudra donc remplacer votre moteur par un moteur ILMO WT 20/17 TH (réf : 1132102). Ce moteur est une moteur de la gamme professionnelle disponible auprès d'installateurs ou revendeurs professionnels ou bien sur des sites internets spécialisés.

    Bonne journée,

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