Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Fermeture automatique sans la lélécommande

Je croyais avoir fermé ma porte de garage le soir et le lendemain ma porte est resté ouverte toute la nuit
Peut-on dans le programme prévoir une fermeture automatique en cas d'oubli

Cordialement

Dominique

Dominique C.
Dominique C.

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    Réponses

    Bonjour Dominique,

    Il faudrait me préciser le modèle de votre motorisation afin de pouvoir vous répondre.

    Bonne Journée

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