Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage telecommande

Ma telecommande qui dirigeait tous les volets de la maison c'est déreglée seul 2 fonctionnent à l'étage.
Comment reparamétrer ?

Merci de votre aide

jerome P.
jerome P.

jerome P.

Niveau
1
300 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jérôme,

    Il n'est pas possible de vous guider dans les manipulations sans avoir un état des lieux de votre installation. Pour cela je vous propose de remplir le fichier ci-dessous et de me le fournir, en pièces jointes, en réponse à ce message :

    Etat des lieux pour programmation croisée

    Pour information, et seulement si vous disposez d'alimentations individuelles, il est possible d'effectuer cette manipulation sur chacun des volets :

    ATTENTION DOUBLE COUPURE A N'EFFECTUER QUE SUR UN SEUL MOTEUR A LA FOIS

    Cette procédure supprime l'ensemble des télécommandes enregistrées dans le moteur pour n'ajouter que la télécommande sur laquelle l'appui PROG est effectué.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique