Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur somfy ariane 8/17 IPH 45 ne démarre pas

après avoir eu des démarrages retardés de plusieurs secondes pendant plusieurs mois le moteur somfy s'enclenche mais ne démarre pas .
ce n'est pas le condensateur puisque je l'ai vérifié.
c'est un montage classique par interrupteur 3 positions (montée descente et neutre)
merci de vos conseils

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    Thomas M.
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    Bonjour Ja,

    Si vous possédez plusieurs volets roulants à commande filaire, je vous conseille d'intervertir le point de commande du volet en panne avec le point de commande d'un volet roulant fonctionnel. Ainsi, si le problème reste sur le même interrupteur c'est lui qu'il faudra remplacer et si la panne reste sur le moteur c'est lui qu'il faudra remplacer.

    Bonne journée,

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