Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

GDK 3000/4000 et scenario Somfybox

Bonjour
J'envisage le remplacement de deux moteurs de garages portes basculantes par un modèle GDK 3000 ou 4000.
Ces 2 modèles sont ils compatibles avec les scénarios Somfy box, à savoir ouverture et fermeture programmable à une heure donnée ? (Je n’ai pas l'option IO)

D'autre part, J'aurai besoin d'une commande murale pour commander ces 2 portes basculantes et un portail qui lui est branché sur un recepteur Portail (ref 2400556). Soit 3 éléments.
Vous proposez plusieurs commandes murales pour 2 éléments, mais existe il une commande murale pour 3 éléments?
ou peut on commander les 2 portes de garages simultanément sur un des boutons, et le récepteur portail sur le deuxième?
Merci

Eric F.
Eric F.

Eric F.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Les GDK 3000 et 4000 seront compatibles avec les scénarios SomfyBox.

    Enfin, nous n'avons pas de commande murale à plus de 3 boutons, vous pouvez donc prendre une commande murale pour commander les 2 portes de garages simultanément sur un des boutons, et le récepteur portail sur le deuxième.

    Ou alors, il faudra vous équipez d'une télécommande.

    Bonne journée.

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