Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmer 4 télécommandes somfy evolvia 400

Bonjour, l'installation de mon portail avec 2 télécommandes programmées fonctionnait bien j'ai dû en racheter 2 autres télécommandes pour la famille mais depuis je n'arrive plus qu'a en programmer 1 seule cela a déprogrammé les 2 télécommandes d'origine comment faire pour programmer les 4 merci de votre aide

michel R.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Michel,
    Il faut
    (1)"Effacez les réglages et les télécommandes mémorisées" , pour cela voir page N°44 de la notice en pièce jointe PDF.
    en suit,
    (2)"Ajout de télécommandes page N°35
    (3)"Lancez l’apprentissage de la course des vantaux du portail" page n°28.

    bonne journée.

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