Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réglage de fin de course avec point une touche

j'entends bien le bruit du contacteur sur le volet
roulant, mais il ne monte ou ne descends que d'une manière aléatoire et après un temps quelquefois assez long.Que faire?

jean-pierre M.
jean-pierre M.

jean-pierre M.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Pierre,

    Il me faudrait plus de précisions afin de pouvoir vous aider. Votre volet possède un récepteur radio déporté ou bien intégré au moteur ? De quand date l'installation de ce moteur ? Le dysfonctionnement que vous décrivez semblerais être un dysfonctionnement du moteur.

    Bonne Journée

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