Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Notice modèle F653F00 / LS400

Je suis à la recherche de la notice de la motorisation indiquée (programmation, ouverture manuelle,.....)

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    Bonjour Claude,

    je vous joint la notice de la motorisation LS 400 pour portail coulissant.

    Bonne journée

    LS 400

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Quelle est la référence de votre motorisation (Axovia, Elixo, Passeo, ...) ?

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    Aucune idée l'ancien propriétaire ne nous a pas laissé de notice, la référence visible sur le moteur est F653F00 et cela a l'air de correspondre au modèle LS400

    Robert P.

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    J'ai bien compris, sauf que le LS400 équipe plusieurs automatismes...

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    A priori cela correspondrait à Axovia

    Robert P.

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    Est-ce ça ?

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    Malheureusement non, nous avons un portail coulissant.

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    J'ai reçu une réponse d'Anna B mais celle ci n'est pas visualisable ni la notice jointe :-(

    Bonjour Claude,

    je vous joint la notice de la motorisation LS 400 pour portail coulissant.

    Bonne journée

    LS 400

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    Merci beaucoup Anna

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