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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment garder la gâche alimentée après avoir fait le code sur le clavier à code filaire réf 5014046

j ai acheter un kit clavier à code filaire dans le but de commander une gâche électrique . comment dois-je faire pour que la gâche soit alimentée après avoir fait le code

Didier L.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    il faut raccorder et alimenter correctement la gâche pour qu'elle fonctionne avec le clavier.

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