Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

défaut E07 sur axroll ?

Le défaut E07 s'affiche . je supprime ce défaut dans DD . j'appuie sur le bouton poussoir et la porte s'ouvre. Mais pour la fermeture je dois rester appuyer en continu pendant toute la durée de la fermeture . et en fin de fermeture , je ne peux ouvrir au bouton que si j'annule le défaut E07 . Quelle peut être l'origine de ce problème ? Merci. Serge

serge S.
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    Si vous parlez d'un "AXROLL" RTS = Intensité dépassée sur l’alimentation 24V (trop d’accessoires raccordés)

    serge S.
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    Bonjour Sylvain oui c'est bien un AXROLL ! c'était une erreur de frappe.
    Il n' y a plus d'accessoires raccordés ! Et le E07 reste affiché. Et toujours montée sans problème et descente par appui continu sur bouton poussoir. pour info, si je passe en manuel, l'appui sur + ou - est sans effet... pas de montée ni descente. Si vous avez une piste, merci de me l'indiquer. Cordialement. Serge

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    Bonjour,
    Il semblerait que le boitier électronique soit défectueux.

    Bonjour Serge,

    Je vous remercie de me donner la valeur des paramètres:
    P0
    P1
    P2
    P3
    P4
    P5
    P6
    P7

    Merci d'avance.

    Bonne journée.

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