Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail et porte de garage de marque CAME

je possède un portail et des portes de garage de marque tres connue et tres répandue CAME à telecommande: ma somfy box va t elle bientôt prendre en charge ces equipements ?

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

Niveau
0
38 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    30200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    vous pouvez d'ores et déjà commander vos automatismes CAME avec votre somfybox en leur adjoignant un recepteur déporté de marque encore plus connue et encore plus répandue SOMFY.

    FREDERIC L.
    FREDERIC L.

    FREDERIC L.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    ok mais qu est ce que ce récepteur déporté "de marque" ? Ou me le procurer et comment l'installer ?

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Frédéric,

    Ce récepteur s’appelle "Récepteur pour portail et porte de garage" et porte la référence 2400556. Celui-ci est disponible auprès des magasins de bricolage, professionnel ainsi que sur internet. Pour l'installer il faudra repérer le contact sec permettant le pilotage de la porte CAME ainsi que les bornes d'alimentation 24V de cette motorisation.

    Une dernière précision quant au fonctionnement. Ce récepteur peut-être piloté via la Somfy Box cependant il ne pourra pas être inclus dans un scénario.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique