Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande radio RTR ?

BJ y a t il une difference entre une telecommande de ref : T4 MITTO RTR 360 et T4 MITTO RTR 244
sur mon portail Passeo 630 la telecommande RTR 360 OK par contre la RTR 244 memorisation OK mais ne fonctionne pas en appuyant sur les touches ? pourriez vous eclairer ma lanterne cordialement

patrick S.
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    Paul M.
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    Bonjour,
    Pouvez vous mettre des photos des télécommandes ?
    Est ce que c'est des télécommandes Somfy ?
    Bonne journée

    patrick S.
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    BJ, cela fonbctionne, il fallait faire un "RESET" de la centrale et refaire les program. des differentes telecom. Merci encore de votre attention
    Cordialement

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