Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Enlever toutes les télécommande d'un moteur

Je souhaite enlever toutes les télécommande enregistrer sur un moteur de BSO Somfy. J'essaye la procedure 2s,8s,2s les télécommande restent enregistrées. Quelle est cette procedure pour que je puisse associer de nouveau une Telis 1 pure.

Serge G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    je vous informe qu'il faut faire un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG après la double coupure d'alimentation (2s/8s/2s).

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