Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

quel est la procedure pour detecter un velux integra sur somfy box?

bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...), mais le probleme intervient lors de l étape suivante, impossible de faire detecter le velux par la somfy box (differents messages d erreurs arrivent a ce moment...) y a t il une manipulation a faire a ce moment de la configuration? merci d avace pour vos reponse
PS: rien de précisé dans les notices

benjamin
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    Bonjour,
    Une fois que vous avez une clé commune il suffit d'aller dans le menu :
    configuration/équipements IO/Gérer/Ajouter/Autre commande

    benjamin
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    oui pour sa c est ok toute les etapes jusqu'a l envoi de la clé de sécurité sont bonnes mais l etape suivante ou la box doit detecter le velux ne passe pas aucune nouvel equipement trouvé!

    Robert P.
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    C'est donc que vous n'avez pas la bonne clé.
    Est-ce que le velux fonctionne avec sa klr200 ?

    benjamin
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    de plus, apres 2,3 essais la klr 200 se vide: obligé de tout reseter...

    Robert P.
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    Combien avez vous de Velux ?
    Qui était présent en 1er : Velux ou Tahoma ?
    Avez-vous d'autres équipements io ?
    Est-ce qu'il n'y a qu'un velux qui ne fonctionne pas ?

    benjamin
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    oui la klr 200 fonctionne tres bien avec le velux. et la somfy box reçois bien le clé de securité de la klr200...

    benjamin
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    alors pour etre precis j ai la box depuis un mois que j ai installé chez moi avec 3 VR rts et un VR Velux io. le velux integra dont je parle n est pas installé chez moi c est juste un essais que je fais pour voir si cela fonctionne dans l optique de l installer dans une nouvelle maison (pour l instant il est posé sur ma table de salon et j aurai 8 Velux a installer par la suite) il est vrai que l un des messages d erreur est "perturbation radio avec un autre équipement", pourtant j ai deja essayé alimentation coupé sur tout les VR!

    Robert P.
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    Ok, vous n'avez donc qu'un seul produit io et en principe il ne devrait pas y avoir de difficulté particulière.
    Une fois la clé IO commune sur Tahoma + Velux il suffit d'ajouter le velux par le menu configuration/équipements IO/Gérer/Ajoute/ IGNORER, Tahoma va alors rechercher les produits io et devrait trouver le Velux.
    Si ça ne marche pas, merci de détailler la procédure et les messages d'erreur.

    benjamin
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    bonjour! alors j ai finalement reussi a connecter mon velux integra a ma box sans souci, pour cela j ai supprimé mon vr de velux de la tahoma...mais maintenant le probleme c est inversé, je n arrive plus a connecter mon vr de velux a la box alors que je n ai eu aucun probleme de connection lors de la premiere mise en service!!! je soupçonne des perturbations radio...es ce normal?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Je ne comprends pas bien votre problème, vous avez 2 produits Velux ? 1 VR et 1 Integra ?
    Dans ce cas il vous faut une Clé IO commune.

    benjamin
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    oui j ai vr telecommande kux 100 posé sur un velux normal et un velux integra.

    Robert P.
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    Vous devez donc avoir la même Clé IO sur :
    VR Velux
    Integra
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    benjamin
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    ok il faut donc que je reinitialise mon vr, que je le connecte a la klr 200 et que j envoie le tout sur tahoma? dans ce cas la kux ne fonctionnera plus!!?

    Robert P.
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    Vous prenez le 1er produit qui a été installé et programmé,
    vous envoyez sa clé IO sur le 2ème et sur le 3ème produit.
    une fois qu'ils ont tous la même clé IO, vous pouvez les associer à leurs commandes et a Tahoma.

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