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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Comment enregistrer un volet roulant sur telécommande Velux KLR100 ?

Bonjour,
j'ai des volets Velux commandés par une télécommande Velux KLR100.
Je viens de faire installer un volet roulant commandé par une Smoove Origin IO. J'aimerais programmer le fonctionnement de ce volet à l'aide de la télécommande KLR100, mais je ne parviens pas à lui faire reconnaître le VR.
Pouvez-vous m'indiquer une marche à suivre ?
Merci d'avance !

Hervé
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Avec les produits IO la première chose à faire est de partager la clé IO de VOTRE installation.
    Vous devez donc envoyer la clé de vos Velux à votre Smoove IO avant de pouvoir l'appairer.

    flo P.
    flo P.

    flo P.

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    Bonjour ,
    Il faut faire une reset sur vos volets (un part un ) ;-)

    Bonjour Hervé,

    Vous pouvez aussi essayer la procédure ci-dessous, en la réalisant dans son intégralité volet roulant par volet roulant :

    • Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG de la télécommande SMOOVE IO du volet roulant que vous souhaitez rajouter à la KLR100
    • Sur la KLR100, allez dans le menu et sélectionnez le sous-menu "Réglages systèmes"
    • À l'aide des flèches de navigations sélectionner "Enregistrer produit" et validez pour confirmer votre choix
    • L'enregistrement du volet roulant s'effectue, cela peut prendre jusqu'à 2 minutes
    • Recommencez la procédure dans son intégralité pour chaque volet roulant que vous souhaitez appairer à la commande KLR100

    Si cette procédure ne fonctionne pas, je vais avoir besoin du modèle de toutes les commandes IO que vous possédez dans votre installation.

    Bonne journée,

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