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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Recepteur et gâche électrique

Bonjour je vais installer un récepteur rts pour commander mon garage hormannn. Est ce que je pourrai sur la sortie r2 commander une gâche électrique de portillon?

Merci de votre aide.

Grégory N.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Grégory,
    Oui bien sur il faudra passer par un transfo 12v ou 24v
    Voici un petit dessin.

    Grégory N.
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    Super merci pour cette réponse rapide Sylvain.
    Par la suite je pourrai programmer la touche F1 ou F2 de mon alarme pour commander l'action de R2 ?

    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pourrez associer le relais 2 à une télécommande, à une touche de fonction du clavier d'alarme ou à une box domotique.

    Pascal L.
    Pascal L.

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    Bonjour Grégory
    avez vous installé votre gâche selon le schéma de Sylvain. Si oui est ce que cela fonctionne bien et quelle est la puissance de votre alimentation de gâche
    cordialement

    Sylvain C.
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    Bonjour Pascal,
    Il n'y a pas de raison que cala ne fonctionne pas.
    Si vous utiliser une gâche 12v, un transfo 12v 1,5A AC suffira pour faire fonctionner la gâche.

    Robert P.

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    et avec un transfo 12VCC ça fera moins de bruit.

    Sylvain C.
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    A vous voilà.

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