Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation telecommande relis 1RSt

Ma maison est équipée de volets commandes par telecommandes somfi relis 1rts . 1 telecommande par volets. Seule une telecommande ferme tous les volets d'un coup comment faire pour programmer individuellement chaque volet ??

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    Réponses

    Dante M.
    Dante M.

    Dante M.

    Niveau
    3
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    Bonjour suivant le nombre total de volet tu peux travailler avec une chronis 6 RTS et si la capacité d une seule chronis 6 RTS ne suffie pas programmer les autres avec une deuxième .
    Cordialement
    Dante

    Bonjour
    La Somfy Box ou le Tahoma permettent de programmer indépendamment tous les équipements RTS de la maison.

    Bonjour Catherine,

    Pourriez-vous nous préciser votre problématique.
    En effet, je ne pense pas avoir compris la même chose que Dante et Philippe.

    Avez-vous besoin d'une télécommande pilotant tout vos volets?
    OU
    Avez-vous une télécommande pilotant tout vos volets que vous souhaitez passer en individuelle?

    Merci pour vote retour.

    Bonne journée.

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