Resoudre le dysfonctionnement rts sur simu ?

On m'a installé six volets roulants Simu RTS, avec telecommandes Simu (individuels + generale).
Le soucis est que la fermeture/ouverture dysfonctionne : une commande de volet ne marche plus, la telecommande generale ne parvient pas a fermer tous les volets.
Une reprogrammation des telecommandes ne change pas le soucis.
On me dit que c'est parce qu'il y a eventuellement des "perturbations" d'ondes d'origine inconnu dans mon habitation (alors que je n'ai aucun element radio et suis loin des habitations voisines).
Est-ce que cela peut venir des telecommandes Simu qui sont moins performantes que des Somfy ?
Est-ce à cause des moteurs de volets qui sont Simu et non Somfy ? Je sais que c'est le même groupe, mais il y a peut etre des differences et des problemes connus...
Merci de votre aide