Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

vacances Telis 6 Chronis RTS ?

Bonjour peu t on mettre la télécommande en pause pour les vacances genres aucune action pendant le ce temps la puis remise en service à la reprise du travail.
je n'ai aucune Info sur la notice.
Merci

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    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Enlevez les piles et vous serez tranquille.

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    Enlever les piles c'est le plus simple, par contre vous devrez reprogrammer les paramètres generaux (date, heure...) au retour des vacances. Vos programmes eux, seront toujours présents.

    Merci donc somfy n'à pas pensez à mettre une fonction arrêt dans la télécommande. Merci pour vos réponses

    Philippe H.
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    Bonjour
    Pour passer du mode manuel au mode automatique ou du mode automatique au mode manuel, faire un appui bref sur la touche de sélection qui se trouve juste sous l'écran.

    ok j'ai compris en mode automatique tous marche et pour les vacances je passe en manuel
    merci encore pour vos reponses.

    Philippe H.
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    Philippe H.

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    Bonjour
    oui et si vous voulez être certain vous enlevez les piles !

    héléne N.
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    Ôter les piles revient à tout déprogrammer et je n'en vois pas l'intérêt.
    Le plus simple est de passer la télécommande en mode manuel, pas de déprogrammation.
    Sinon vous avez la fonction "simulation de présence" qui modifie des ordres dans une fourchette de 0 à 30 mn.

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