Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Existe-t-il un set de verouillage pour porte basculante sur le moteur GDK 3000 ?

J'ai une motorisation Somfy GDK 3000 sur une porte basculante Hormann. Le problème est, qu'une fois la porte fermée, celle-ci n'est absolument pas vérouillée vers le bas. Renseignements pris (j'aurais dû commencer par là), il existe chez Hormann un Set de vérouillage pour porte basculante. Ma question est simple : existe-t-il la même chose pour les motorisations Somfy.

Philippe J.
Philippe J.

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