Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remplacement moteur radio LT 50 Ariane 6/17 RTS 2 ?

Bonjour ce type de moteur ne semble plus produit (il a 10 ans) . Les moteurs Ariane actuels semblent n'être que filaires le mien est radio commandé. Quel type de moteur dois-je choisir et au niveau radio est-il préprogrammé sinon comment l'associer à ma telecommande Merci de vos réponses

Jean Marie
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    Bonjour
    Oui les Ariane c'est seulement les filaires.
    Vous n'auriez pas un module de commande RTS de branché dessus ?

    sinon c'est un Altus 50 RTS 6/17
    Ci joint la notice de réglage et pour enregistrer une télécommande (identique pour les stores ou les volets).

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    Gilbert B.
    Gilbert B.

    Gilbert B.

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    Bonsoir,
    Je voudrais savoir si un ALTUS 6-17 rts peut remplacer identiquement un Ariane 6-17 rts2.
    Merci de votre réponse

    Bonjour Gilbert,

    Je vous informe qu'il s'agit bien du moteur de remplacement, les adaptations et les supports seront les mêmes.

    Bonne journée,

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