Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

clavier métal à code RTS somfy réf :(SO 1841111) avec moteur Genios-350-80

Bonjour,
le clavier à code Métal Somfy (1841111) est-il compatible en fréquence avec l’électronique de la marque Belfox.
J'ai un portail coulissant avec le système Genios-350-80 (poteau guide avec moteur et carte intégrée)
L'ensemble est commandé par des télécommande BFT MITTO B RCB 04 (433,92 Mhz).
Merci d'avance pour vos réponses.

Jack M.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Jack,
    Le clavier RTS à code Métal Somfy (1841111) n'est pas compatible avec votre motorisation.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Richy C.
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    Bonjour,
    Vous pourriez le rendre compatible en lui joignant un récepteur radio
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...
    qui commanderait en filaire votre install Belfox si commande filaire prévue.
    Faut voir la notice Belfox.

    Jack M.
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    le problème de compatibilité est-il lié à la différence de fréquence ?

    Jack M.
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    Existe t-il chez Somfy un clavier à code filaire ?

    Richy C.
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    Différence de fréquence et de codage.

    Clavier filaire http://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html

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