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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ouverture exterieur axovia multipro 110 degrés

Bonjour, j'ai choisis d'ouvrir mon portail sur notre entrée charetiere par soucis de place restreinte à l'intérieur de mon terrain . Ma question est : peut on ouvrir a 110 voir 120degres avec l'axovia multi pro couple au kit exterieur plus les bras long ? Dans la notice il indique 90 mais cela me semble peu ?

Samuel R.
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    Thomas M.
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    Bonjour Samuel,

    Je vous confirme que l'angle d'ouverture maximum d'une motorisation AXOVIA Multipro avec un qui de bras ouverture vers l'extérieur est de 90°. Nous ne pourrons pas vous garantir le fonctionnement de votre motorisation avec un angle supérieur.

    Bonne journée,

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Il y en a qui ont essayé, ils ont eu des problèmes...
    Si dans la doc il est indiqué 90°, pourquoi voulez vous utiliser un produit hors ce ses limites ?

    Samuel R.
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    Avez vous consulter la notice ? il est possible d'ouvrir au dessus de 90 degrés avec le kit bras long mais peut on l'ajouter au kit ouverture exterieur .

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