Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet ne remonte pas

Bonjour ,
je viens d installer 8 volets io somfy , il se trouve qu un des volets descends uniquement et ne remonte pas du tout . J ai essayer les manipulations de raz usine et toujours pareil il ne remonte pas . L axe du moteur tourne que dans un seul sens celui de la descente .....
Le produits est neuf, vers qui je me retourbz pour changer la motorisation .
Cordialement

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    C'est le vendeur qui assure la garantie.
    Où ou à qui avez-vous acheté ?

    Bonjour je les ai acheté chez Sodicob

    Robert P.
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    Adressez-vous donc à votre vendeur.

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