Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme sur moteur axovia portail motorisé,FERME MAIS NE S'OUVRE PAS?

SUR BATTERIE LE PORTAIL OUVRE ET FERME, mais sur le courant, la fermeture se fait, mais pas l'ouverture, faut-il vider la batterie, ou Est-ce une autre panne

janine T.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Probablement une panne section secteur de l'électronique.
    Sur le courant, quand le défaut apparaît, quel est l'état du voyant Rouge ?
    Quel modèle d'Axovia ?
    Quel est la date d'achat ou d'installation ?

    Bonjour Janine,
    Vérifiez les cellules, les nettoyer à l'intérieur et à l'extérieur, et le bon fonctionnement de celles-ci, câblage etc..

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