Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reseau GSM

Depuis 2 jours mon alarme clignote lorsque je vais sur le journal des evenements perte de reseau GSM element concerné 598088 Merci de votre reponse

ALAIN C.
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    Bonjour,
    Le clavier t'alerte qu'il y a une perte de réseau GSM sur ton transmetteur. Est-ce que l'alimentation secteur est bien branchée ? Peux-tu préciser ce qu'il y a dans les menus 340 et 9995 de ton clavier stp ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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    40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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