Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

comment affecter un nouvel emetteur INIS (réf: 154199A00)à 1 volet

J'ai 10 volets Somfy pilotés par 1RTS indoor. 1 emetteur s'est cassé et je possède un autre emetteur INIS (réf: 154199A00) comment le reprogrammer?
J'ai un emetteur Telis qui centralise 8 de ces 10 volets.Je peux donc les piloter en mode centralisé.Mais en individuel, celui de la cuisine est a programmer avec le nouvel emetteur.
Merci par avance

Serge P.
Serge P.

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avez vous la notice de votre Inis ?

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