Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation qvec ax24

Bonjour , suite a une erreur E8 j'ai retiré les défauts a l'aide du menu dd mais maintenant j'ai le moteur retardé qui ne part pas , mais lors de l'apprentissage il se ferme bien et ne s'ouvre pas. est ce un problème de programmation ou autre chose? Merci

mekky Z.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Peut-être un problème électronique.
    Quel est l'âge de votre système ?

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