Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Louper de scénario avec agenda

Sur la programmation de scénario dans l'agenda j'ai des loupé.
Ex: je ferme séjour salon et cuisine 50 % à 19h40 et ensuite fermeture totale de cuisine à 22h et le dernier ne se fait pas ????
Quel est le problème ?

Jérôme B.
Jérôme B.

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    Réponses

    copiez-collez des photos d'écran de vos scénarios et agenda pour qu'on puisse vous aider

    Jérôme B.
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    Merci,

    Le problème est résolu, j'ai appelé Somfy ils ont forcés une mise à jour de la Tahoma et tout est rentré dans l'ordre

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