Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant déréglé

Bonjour,

Nous avons une installation SOMFY pour la commande de nos volets roulants avec un système de centralisation. Suite à la manipulation de la commande d'un des volets par mon fils, le volet ne remonte plus qu'à 30 cm du sol. Tous les volets roulants sont branchés sur la même ligne électrique avec un disjoncteur pour l'ensemble des volets (pas de disjoncteur individuel pour chaque volet). Quelle procédure dois je suivre pour régler ce seul volet sans perturber le réglage des autres volets et de la centralisation? Merci par avance de votre aide.

Catherine P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Catherine,
    Il faudra obligatoirement débrancher les autres volets du secteur 230v, pour pouvoir effectuer des réglages sur un seul volet.

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