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Question en attente de réponse

Comment modifier le reglagage de fin de course sur dexxo pro 800 ?

Bonjour
je n'arrive pas a modifier le règlage de fin de course de ma porte sectionnelle de garage sur dexxo pro 800.
Elle ne descend pas assez bas
j'arrive a faire avancer le moteur manuellement en fermeture complète
mais quand je fais l'apprentissage du reglage il ne se mémorise pas
j'ai tout essayé et rien n'y fait
si vous pouvez m'aider
Merci par avance
J Loup

j loup M.
j loup M.

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    Bonsoir ,

    Dans le rail vous avez deux butées une à l'avant et une à l'arrière qui font office de fin course mécanique , desserre la butée avant avec une clé 6 pans et descendez votre porte à son point bas Max et calez votre butée mécanique contre le chariot et resserrez la vous pouvez faire de même sur celle arriere si votre porte bascule pas suffisamment .

    j loup M.
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    Bonjour
    merci de votre réponse mais je n'ai pas de butee mécanique de fin de course
    est ce que la tension des ressorts peut avoir un impact ?
    Faudrait il que je les retende ou les detende ?
    Merci encore

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    Regardez page 5 schéma 13 de votre Manuel , la butée maintenue part un axe voir si votre chariot tape pas dessus se c'est le cas la décaler d un trou sur l avant et après ouvrez votre porte à fond et régler la butée arrière page 5 schéma 12 .

    Je vous donne le lien en pdf et c est page 7 sur 23

    j loup M.
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    Bonjour
    merci mais je ne trouve pas le lien désolé
    et de plus je peux arriver a faire descendre la porte jusqu'en bas avec + et - mais le problème c'est qu'il ne mémorise pas le règlage
    j'ai 2 porte identiques et 1 seule a ce souci de reglage

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour J-Loup,

    Si la porte ne se ferme pas complètement, c'est qu'elle rencontre un effort à l'endroit où elle bloque et considère qu'il s'agit de sa butée de fin de course. Pourriez-vous vérifier le bon fonctionnement de votre porte manuellement, ainsi que son équilibrage ?

    Bonne journée,

    j loup M.
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    Bonjour
    merci pour votre reponse mais il n'y a pas d'obstacle car je peux faire descendre la porte avec les touches + et - mais mon souci c'est que je n'arrive pas a memoriser la nouvelle position
    comment puis je verifier l'équilibrage ?
    merci
    cordialement

    Thomas M.
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    Bonjour J-Loup,

    Avez-vous effectuer un auto-apprentissage de la course en réalisant la procédure ci-dessous :

    • Faites un appui maintenu de 7s sur le bouton "SET" de la motorisation, jusqu'à extinction de la lampe
    • Appuyez ensuite de nouveau sur la touche "SET" pendant 2s, ce qui provoque l'allumage de la lampe, l'écran affiche S2
    • Commander le moteur à l'aide des touches + et - pour ajuster la porte en position fermée, relâchez le bouton avant tout forçage de la motorisation
    • Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur le bouton OK pour valider la fin de course fermeture et lancer le cycle d'auto-apprentissage.
    • La porte part en ouverture complète et repart en fermeture complète, si l'apprentissage se passe bien, l'afficheur indique C1, est-ce bien le cas ?

    Bonne journée,

    j loup M.
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    Bonjour
    oui j'ai fait cette procédure d'auto apprentissage mais cela n'a pas fonctionné
    il est revenu a son reglage precédent
    cependant j'ai essayé de faire un règlage plus haut c'est a dire a mi hauteur pour essayer et bien la ca a fonctionné
    ca ne viendrait pas de la tension des ressorts ?
    Merci a vous
    jl Montagne

    Thomas M.
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    Bonjour J-Loup,

    La tension des ressorts sert généralement au réglage de l'équilibrage. Une porte est parfaitement équilibrée lorsque peut importe où vous la lâchez à la main, elle reste à sa place sans redescendre ni remonter.

    Bonne journée,

    j loup M.
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    re bonjour,
    oui c'est le cas donc l'equilibrage est correct
    que faut il que je fasse a ce moment car il me reste encore au moins 4 cm que je peux faire avancer manuellement a la porte pour sa fermeture complete
    mais impossible a memoriser ?

    Merci

    Thomas M.
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    Bonjour J-Loup,

    Je vous certifie que d'après les fonctionnement de votre motorisation, il semble y avoir un blocage mécanique qui empêche la fermeture complète de votre motorisation. Il faudrait que vous puissiez identifier la source de ce point dur pour la corriger et obtenir la fermeture complète de votre porte.

    Bonne journée,

    j loup M.
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    Bonjour
    il n'y arien qui empeche le mouvement car avec la touche + la porte se ferme bien jusqu'en bas
    le souci c'est de mémoriser ce reglage
    en re initialisant tout peut etre ?

    Thomas M.
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    Bonjour J-Loup,

    S'il n'y a aucun point dur mécanique qui pourrait bloquer le fonctionnement de la porte, il faudrait alors faire intervenir votre installateur/revendeur dans le cadre d'un SAV de la carte électronique.

    Bonne journée,

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