Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

strap sur 1-3 GDK3000 ?

à quoi sert le strap sur 1-3 ?

gérard G.
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    Bonsoir,
    Faire l'essai avec un bout de fil, faire un contact bref sur 1&3 la porte réagit-elle ?

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    Bonjour Gérard,
    Il ne devait pas y avoir de strap sur 1&3 ses bornes servent pour un contact clé.

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    Voici le branchement du contact sec 1&3 sur votre motorisation.
    Quel problème rencontrez vous avec ce branchement ?

    gérard G.
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    Bonjour Sylvain,
    Après réflexion j'ai bien pensé que ce strap sur 1 et trois (mis et vu au déballage) court-circuite le contact à clé qui deviens inopérant, donc suppression de ce strap. Merci pour le shéma c'est celui qui est repris dans le manuel d'installation.

    gérard G.
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    Fatigue !
    Bonjour,
    je viens de me rendre compte que je me suis planté, le strap est en 1&2 donc rien à voir avec mes remarques précédentes. Malgré tout, le branchement du contact à clé ne fonctionne pas branché sur 1&3. Position normale contact ouvert, action d'ouverture contact fermé tel est le branchement.

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