Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Gilles C.

Code postal:
93170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 14/06/2018

  • 4 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Changer de fil d’antenne ?

    Bonjour, J’ai une porte de garage contrôlée par un Rollixo RTS. Le fil d’antenne est trop petit (portée de la télécommande 7 mètres) ..je voulais installer une antenne...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, c’est actuel, la Porte enroulable vient d’être installée..
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Steph44, J’ai commandé un INTERTECHNO ITL-1000 sur vos conseils mais dans l’interface de la HC2, quand je veux ajouter un appareil dans « Automatismes » je ne vois...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Un grand merci pour les conseils et les schémas Steph44, j’étais sur le point de faire une erreur en achetant le 54754. Je vais probablement acheter un INTERTECHNO ITL-1000...
  • myfox hc2 : Association volet RTS impossible au dela de 2

    Bonjour, il m'est impossible d'associer plus de deux volets somfy RTS avec centrale myfox HC2. Aucun problème pour associer les 2 premiers volets puis au troisième, lorsque...
    Cédric M.
    Cédric M.

    Cédric M.

    Niveau
    1
    121 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Cédric M, J’ai exactement le même problème. J’ai associé des bras articulés pour portail SGA4100 en RTS mais quand je veux associer un volet roulant de porte de...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir, Je me suis enfin décidé à débrancher la HC2 et à appuyer sur le bouton RESET durant 5 bonnes secondes..après avoir rebranché j’ai constaté n’avoir perdu aucun des...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Sur un mode d’emploi de la HC2 trouvé sur Internet, la procédure de RESET s’effectue en débranchant le RJ45 et la prise secteur et en la laissant ainsi durant 2h, le temps que...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Non je n’ai pas fait de Reset de la HC2 (débrancher la prise secteur, le RJ45 et appuie sur le bouton Reset durant 3 sec, je crois..) parce que je craignais de...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, J’ai récemment appairé (via le RTS) la Myfox HC2 avec des moteurs SGA 4100..tout fonctionne parfaitement. Aujourd’hui j’ai essayé d’appairer une porte de garage...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Exactement Steph44..le + drôle dans cette histoire c’est que pendant que je faisais l’appairage, un soi-disant spécialiste de chez SOMFY/Myfox me répondait, avec une semaine de...
  • Compatibilité moteurs SGA 4100 avec HC2 de Myfox

    Bonjour Avant d’acheter un module pour portail TA 4009 , je souhaiterais tenter d’appairer 2 moteurs à bras SGA 4100 SOMFY, avec ma centrale HC2 de Myfox via le RTS...
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Code postal:
    93170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, Pour les passionnés (je pense notamment à Steph44 :) j’aimerais vous faire part d’une chose..j’ai retrouvé un vieux RJ45 de 25 mètres que j’avais acheté dans le...
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique