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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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FREDERIC C.

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  • PB Rampe eclairage EXT SOMFY et Tahoma

    Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle Tahoma j'ai des problèmes avec ma rampe d'eclairage extérieur SOMFY: 1- Depuis l'application iOS je ne peux qu'allumer et pas eteindre la...
    FREDERIC C.
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    Bonjour, j’ai fait l’an procedure et cela n’a pas changé. Par exemple, aujourd’hui samedi 6/04, la rampe a flache de 8h10 à 8h12. Depuis le WE dernier j’ai également mon store...
  • PB Rampe eclairage EXT SOMFY et Tahoma

    Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle Tahoma j'ai des problèmes avec ma rampe d'eclairage extérieur SOMFY: 1- Depuis l'application iOS je ne peux qu'allumer et pas eteindre la...
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    D'ailleurs, j'ai un store avec capteur et depuis que j'ai la nouvelle Tohoma, meme sans vent, le store se retracte tout seul. Il semblerait que la nouvelle Tahoma gérère...
  • PB Rampe eclairage EXT SOMFY et Tahoma

    Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle Tahoma j'ai des problèmes avec ma rampe d'eclairage extérieur SOMFY: 1- Depuis l'application iOS je ne peux qu'allumer et pas eteindre la...
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    Bonjour, désolé pour le retard. Le code PIN est 1215-4596-7545 et la rampe est en RTS (avec variation par la télécommande)
  • PB Rampe eclairage EXT SOMFY et Tahoma

    Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle Tahoma j'ai des problèmes avec ma rampe d'eclairage extérieur SOMFY: 1- Depuis l'application iOS je ne peux qu'allumer et pas eteindre la...
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    Bonjour Thomas, Oui la rampe marche parfaitement avec la télécommande.
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