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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain C.

Membre depuis le 14/05/2014

  • 6 questions posées
  • 13 réponses
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  • Réglage vitesse moteur J4 HTM

    Bonjour, J'ai installé ce moteur sur un BSO en remplacement de l'ancien moteur Somfy. Dans mon installation, il y a 8 BSO alignés. Problème, ce moteur tourne plus vite que...
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    Bonjour Quentin Merci pour votre réponse. J'avais bien sûr chercher un Orienta MU en priorité mais aucun disponible hélas. Je pense que c'est surtout du côté du...
  • Réglage vitesse moteur J4 HTM

    Bonjour, J'ai installé ce moteur sur un BSO en remplacement de l'ancien moteur Somfy. Dans mon installation, il y a 8 BSO alignés. Problème, ce moteur tourne plus vite que...
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    Bonjour, Le précédent moteur était SOMFY Orienta MU comme tous les 8 autres BSO. Un moteur est tombé en panne, je l'ai donc remplacé par un J4 HTM compatible car les anciens...
  • Moteur J4 HTM

    Bonjour, J'installe un moteur J4 HTM en remplacement dans un BSO mais il y a 2 problèmes avec ce moteur : 1- les adaptateurs d'axes sont livrés sans vis donc impossible de...
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    Bonsoir, Merci pour ces précisions. 1- Je comprends le principe de presser le caisson pour les fabricants de modèles neufs, c'est logique vu la configuration de ce moteur...
  • Moteur J4 HTM

    Bonjour, J'installe un moteur J4 HTM en remplacement dans un BSO mais il y a 2 problèmes avec ce moteur : 1- les adaptateurs d'axes sont livrés sans vis donc impossible de...
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    Bonjour Anna, Je reviens vers vous pour solutionner ces problèmes. Merci de m'apporter les réponses.
  • Moteur J4 HTM

    Bonjour, J'installe un moteur J4 HTM en remplacement dans un BSO mais il y a 2 problèmes avec ce moteur : 1- les adaptateurs d'axes sont livrés sans vis donc impossible de...
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    Bonjour Anna, Je vous remercie pour cette proposition mais je ne suis pas un professionnel, même si mes questions peuvent y ressembler. D'ailleurs aucun professionnel n'a...
  • Moteur J4 HTM

    Bonjour, J'installe un moteur J4 HTM en remplacement dans un BSO mais il y a 2 problèmes avec ce moteur : 1- les adaptateurs d'axes sont livrés sans vis donc impossible de...
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    Bonjour, Au niveau des adaptateurs d'axes, Somfy m'avait indiqué au téléphone que le moteur était livré avec 3 adaptateurs : goutte, carré et hexa. En fait c'est faux, il...
  • Quel est le diamètre axe hexagonal J4 6/24 HTM ?

    Bonjour, Pour remplacer mon précédent moteur Orienta MU par un J406 6/24 HTM je voudrais savoir quel est le diamètre de l'axe hexagonal de celui-ci ? Ceci afin d'être...
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    Comme je n'avais pas de réponses et qu'il fallait que je prenne une décision pour le changer, j'ai appelé l'assistance technique Somfy, 42 minutes avec un numéro surtaxé ! Le...
  • Moteur BSO fait "clic" et ne bouge plus

    Bonjour, Sur un BSO avec moteur Somfy Orienta MU (filaire) les lames ne se lèvent plus. Quand on appuie sur le bouton de montée ou descente, le moteur fait "clic" et encore...
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    Je me réponds toujours à moi-même, cela aura peut être le mérite de servir ultérieurement pour tous… Les butées mécaniques fonctionnent correctement et le contacteur envoie...
  • Moteur BSO fait "clic" et ne bouge plus

    Bonjour, Sur un BSO avec moteur Somfy Orienta MU (filaire) les lames ne se lèvent plus. Quand on appuie sur le bouton de montée ou descente, le moteur fait "clic" et encore...
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    Après plusieurs essais, et avoir enclenché les boutons de réglages fins de course haut et bas en même temps, le moteur s'est mis à tourner… Donc il y a bien un problème avec...
  • Moteur BSO fait "clic" et ne bouge plus

    Bonjour, Sur un BSO avec moteur Somfy Orienta MU (filaire) les lames ne se lèvent plus. Quand on appuie sur le bouton de montée ou descente, le moteur fait "clic" et encore...
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    Merci pour cette notice. Il n'est pas indiqué de méthode pour réinitialiser le moteur (par ex avec certaines marques, il faut connecter les câbles montée et descente en...
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