Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Pascal P.

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  • 3 questions posées
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  • comment s'assurer que les cellules pour moteur exavia sont alignées?

    J'ai fixé et branché les cellules et je dois encore mettre de la pierre de parement autour. Je n'ai pas encore le portail. J'ai fixé et câblé également tous les autres...
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    Merci pour votre aide Michel.
  • Comment brancher un visiophone V600 sur Exavia 500?

    j'ai une contradiction sur le manuel du visiophone et le manuel de l'Exavia 500. Sur le manuel du visio V600, il faut brancher sur la borne Bus (3&4). Sur le manuel de...
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    Merci Michel, je vais essayer.
  • comment s'assurer que les cellules pour moteur exavia sont alignées?

    J'ai fixé et branché les cellules et je dois encore mettre de la pierre de parement autour. Je n'ai pas encore le portail. J'ai fixé et câblé également tous les autres...
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    Merci pour ta réponse Sylvain. Dans la notice, il faut qu'une diode s'allume. donc il faut mettre sous tension les cellules.Ma question est donc la suivante: Est ce que je peux...
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