Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs alarmes pouvant entrainer des lenteurs ou pertes de connexions WIFi sur les caméra One ou One +

Toutes nos équipes sont mobilisées à la résolution de ce ralentissement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme sur boitier rtr?

les battants du portail s'ouvrent par à-coup
le boitier rtr 9015098 a été changé le 08/14
meme en faisant plusieurs "reset"le problème revient à chaque fois

pascal M.
pascal M.

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    Réponses

    Bonjour Pascal,
    Sur quel type de motorisation rencontrez vous ce problème ?
    Indiquez l'état des voyants au moment du problème.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    9015098 = Passeo 630
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-...
    Contrôlez le bon serrage des fils sur les borniers.

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