Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

problèmes de sécurité et d'ouverture piéton sur exavia 500?

je viens d'installer un kit exavia 500 et lorsque je programme l'ouverture piéton, les 2 battants s'ouvrent. de plus la sécurité en cas d'obstacles ne fonctionne pas et la sécurité avec les cellules fonctionne à l'envers: le portail se referme si , à l'ouverture, un objet passe entre les cellules. pouvez vous m'aider?

fabien L.
fabien L.

fabien L.

Niveau
0
26 / 100
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Billy S.
    Billy S.

    Billy S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour le meme souci,quand je veut rentrer chez moi avec ma voiture si c est le portail souvre est je passe devant la cellule il se referme sur ma voiture, merci de votre réponse cordialement

    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Billy,

    comme l'a dit Richy, vos moteurs sont branchés à l'envers.

    FRANCOISE D.
    FRANCOISE D.

    FRANCOISE D.

    Niveau
    1
    338 / 750
    points

    comment peut on brancher les moteurs à l'envers ????

    Haut de page