Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

boitier centralis uno rts avec moteur filaire(Bubendorff)

tout marche sauf que le moteur continue a tourner il ne s arrete que lorsque j'appuie sur le bouton du milieu du boitier et de meme avec la telecommande
Est ce qu'iy a 1 solution ?
avec mes remerciements
cordialement

jean D.
jean D.

jean D.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    bonjour Jean,
    les fins de courses sont normalement assurées par les moteurs, si les moteurs Bubendorff ne sont pas dotés de fin de cours, il sera difficile de résoudre votre problème.

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