Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Carte Electronique F847F700

Bonjour

quelle et la carte qui remplace la F847F700

merci d'avance de vos réponses

JM

jean marc S.
jean marc S.

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    Richy C.

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    Bonjour,
    Et si vous précisiez sur quelle motorisation elle est installée ?
    Et quel est le problème avec cette carte ?
    Éventuellement, montrez une photo.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    jean marc S.
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    Bonjour

    désole un Passeo 630 Carte HS

    JM

    Richy C.

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    Vous pouvez faire réparer votre carte, une remise à neuf à moindre coût
    http://www.ebay.fr/itm/-/371545218911

    Vous pouvez acheter une carte neuve sur ce site Somfy
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-...

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